情感人工智能机器人

一个专属你的 24小时人工智能伴侣 作为国内唯一具有语言、图像、语音三重人机交互技术,及“多模态情感识别技术”的人工智能企业,竹间智能正努力打造一个能读懂、看懂、听懂、有记忆,自学习,真正懂你的情感人工智能伴侣,并像真正的人类那样理解谈话者的情感、情绪与意图。 理解人类的情感、情绪是个复杂的科学,也是一项巨大的技术挑战。人类的情感是如此复杂,说话者所传递的情感与字面意义,听话者所感受到的情感,然后再以怎样的情感去回复。竹间正透过人工智能,努力揭示这一复杂交互中的秘密。只有如此 AI才能以最自然的方式与人交往沟通。 竹间还正努力使情感人工智能变得更“有用”。通过自主学习用户喜好和习惯,竹间 AI机器人已经能为人类提供行程规划、酒店预定在内的 30多项功能与服务。并支持快速接入手机、App 、网站、 IoT 、智能设备等终端,从而将人类与这个世界紧密相连。

部分产品化应用

小影 —— 个人助理机器人

竹间个人助理机器人“小影”是一个能读懂、看懂、听懂、有记忆,自学习,真正懂你的情感人工智能伴侣。她能像真正的人类那样,理解谈话者说话时的情感、情绪与意图。并自主学习用户的喜好和习惯,提供行程规划、酒店预定等 30多项功能与服务。弹性的架构,使她能快速接入手机、 App 、网站、 IoT 、智能设备等终端。

应用场景

手机系统级个人助理
家用或服务型机器人
App和网站
IoT、智能个人设备:智能音箱、手表、家电等

体验下载

  • 小影机器人公众号聊天机器人
    (小影机器人公众号)
  • 小影机器人小程序个人助理
    (小影机器人小程序)
  • 小影机器人小程序小影问问
    (小影机器人小程序)
金融机器人

“竹间金融机器人”将为银行、证券、保险等行业带来的,不仅是大幅降低客服人力成本。更在于通过自主学习用户喜好与习惯,精准识别高价值客户的潜在需求,并结合主动与被动式客服,通过庞大的金融知识图谱和金融 AI技术,提供更好的理财咨询与服务。从前端用户交互界面到后端智能理财与风控,在为用户带来更好的金融服务体验的同时,提升用户黏性与商业转化。

应用场景

企业用户:银行、保险、证券、基金…等金融相关企业
个人用户:投资配置策略、个人资产管理

体验下载

  • 小影会计小影会计
    (安卓版本)
客服机器人

传统客服机器人,又往往只能提供模板式问答,不仅答非所问,更可能激化用户矛盾。“竹间客服机器人”通过自然语言理解、知识引擎、功能引擎等技术,精确识别用户问询的字面意义与背后意图。同时基于“多模态情感识别”,精确探测用户当下的情绪状况,从而帮助人类客服提供更为合理且人性化的回复。同时,降低人力客服与呼叫中心的运营成本与投入。

应用场景

电商行业客服机器人
运营商客服机器人
中小型或个人的客服机器人

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