公司介绍

竹间智能科技(上海)有限公司由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤先生在2015年创办,以独特的情感计算、自然语言处理、深度学习、知识工程、文本处理等人工智能技术为基础,将AI能力整合到企业业务中,为企业赋能,智能化转型的变革,竹间自动化AI平台产品包括 Bot Factory²²对话式AI平台,Gemini²²知识工程平台、 AICC+²² 解决方案平台、NLP²²自然语言处理平台、Scorpio²²自动化机器学习平台,以及WFEA²²超级工作流程自动化6大平台。目前在AI+金融、AI+企业、AI+健康医疗、AI+制造、AI+智能终端、AI+政务等领域提供完整的解决方案。

6大领域

6大产品

6大技术

产品理念

Disruptive Al Technologies and Products

01

自动化

竹间的Al是可自动化的,提供企业可规模化的解决方案,赋能企业完成人做不到的任务,或需要大量人力巨额资金才能完成的。

02

低成本

竹间以行业Turn-Key Solution提供更低成本的AI解决方案,让企业能将Al能力整合到自身核心业务中,与核心系统紧密结合。

03

共同创新

竹间秉持与客户共同创新,以前沿的AI技术及成熟的行业产品平台,用较低的成本和时间加速企业业务变革。

04

解决方案平台

竹间Al解决方案平台,让企业快速融入AI能力,低代码的可定制化优势,让企业业务具备AI能力,解决了以前解决不了的问题。

成长历程

2015

封闭开发

天使轮融资2500万美元

8月竹间智能在上海成立

11月成立竹间北京及台北研发

2016

小影机器人上线

小影机器人

多轮情感对话引擎

知识图谱v1.0

情感识别模型

2017

商业化元年

和行业标杆企业达成合作

唯品会

优必选

中移在线

A轮融资

Bot Factory v1.0

NLP平台v1.0

知识图谱v2.0

企业虚拟员工

人脸情感行为识别

2018

拓展2B及2B2C业务模式

开拓金融、互联网、智能终端、教育、传统行业A合作

B轮融资3000万美元

Bot Factory On-premise v1.0

质检机器人

坐席辅助机器人

外呼机器人

智能IVR

NLQ自然语义查询

2019

6大行业解决方案落地

引入重量级战略投资

超200家行业标杆企业合作

增加汽车、医疗、央企政企合作

中英文版对话机器人上线、扩展外企及海外业务

B+轮融资4500万美元

AICC V1.0

NLP平台2.0

知识图谱V3.0

ASR/TTS

2020

6-6-6战略

6 大AI技术、6大平台产品、6大行业解决方案与智能手机前四大品牌达成合作

疫情公益获国家多个表扬--推出疫情机器人建立强大生态体系

商务及平台产品标准化及规模化落地

C轮融资2亿人民币

Bot Factory 2020

AICC+(Al Contact &Collaborate)

NLP自然语言理解平台2020

机器学习平台2020

Gemini( Knowledge Factory)知识工程平台

业务流程自动化平台

ASR/TTS

情感考勤

人脸情绪识别2020

2021

平台化 、SaaS模式

营销AI

销售助手

大规模图谱构建

C+轮融资1亿元人民币

本轮由申能诚毅、广发信德、朗玛峰资本合投,老股东中华开发金控再次追投。6个月内,竹间智能累计融资3亿元人民币,并斩获银行系,券商系及国有集团公司连续资本及产业资源的加持。

2022

规模化 、SaaS模式

6大行业领域

大型及腰部客户

D1轮融资近亿元人民币

完成D1轮近亿元人民币融资,由金库资本、江苏文投、隽赐资本联合投资,融资资金将用于SaaS标准化产品的推广,继续巩固技术壁垒和产品优势,帮助更多头部及腰部客户实现企业智能化转型。

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荣誉资质

2021 IDC中国金融行业技术应用场景 创新突破奖(IDC)

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2021 IDC中国FinTech 50榜单(IDC)

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2021“金耳唛杯”智能科技卓越技术产品奖

竹间智能科技

2021“年度推荐品牌:一站式全场景AI智能服务先锋”(才博)

竹间智能科技

2021年度“金耳唛杯”中国最佳客户中心——卓越智能科技奖-技术产品(客户世界)

竹间智能科技

2021年度人工智能领航企业TOP50(量子位)

竹间智能科技

2021世界创新奖(WIA2021)“2021全球人工智能创新应用企业TOP30”(亿欧)

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中国客户联络中心行业发展年会个人奖“2021年度行业贡献奖”(才博)

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2020年-工业和信息化部科技司抗疫情表扬证书

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2020中国智能客户服务解决方案示范案例

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2020年 -「跨国公司研发中心」认证

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2020年-获大中华区人力资本数字化创新大奖

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2020金耳唛杯-卓越智能科技奖

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2020 中国高科技高成长50(德勒)

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2020中国人工智能领航企业TOP 50

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2020 IDC中国 Fintech 50强

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2020全球人工智能科技创新TOP 50

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2020年中国新基建创新力量TOP 100榜单

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2020年度AI生产力创新奖

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入选2020爱分析中国人工智能厂商全景

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2019年度最具投资价值奖

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2019 'The Most Favorite Demo Booth'-Avaya

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2019年-获2018-2019年度物流科技创新奖

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2019年度中国最佳客服中心解决方案奖

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CMMI Maturity Level 3认证

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知识产权管理体系认证证书

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2021 IDC中国金融行业技术应用场景 创新突破奖(IDC)

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2021 IDC中国FinTech 50榜单(IDC)

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2021“金耳唛杯”智能科技卓越技术产品奖

竹间智能科技

2021“年度推荐品牌:一站式全场景AI智能服务先锋”(才博)

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2021年度“金耳唛杯”中国最佳客户中心——卓越智能科技奖-技术产品(客户世界)

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2021年度人工智能领航企业TOP50(量子位)

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2021世界创新奖(WIA2021)“2021全球人工智能创新应用企业TOP30”(亿欧)

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中国客户联络中心行业发展年会个人奖“2021年度行业贡献奖”(才博)

竹间智能科技

2020年-工业和信息化部科技司抗疫情表扬证书

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2020中国智能客户服务解决方案示范案例

竹间智能科技

2020年 -「跨国公司研发中心」认证

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2020年-获大中华区人力资本数字化创新大奖

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2020金耳唛杯-卓越智能科技奖

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2020 中国高科技高成长50(德勒)

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2020中国人工智能领航企业TOP 50

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2020 IDC中国 Fintech 50强

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2020全球人工智能科技创新TOP 50

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2020年中国新基建创新力量TOP 100榜单

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2020年度AI生产力创新奖

竹间智能科技

入选2020爱分析中国人工智能厂商全景

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2019年度最具投资价值奖

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2019 'The Most Favorite Demo Booth'-Avaya

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2019年-获2018-2019年度物流科技创新奖

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2019年度中国最佳客服中心解决方案奖

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CMMI Maturity Level 3认证

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知识产权管理体系认证证书

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