竹间智能怎么样?六大核心平台,打造企业一站式解决方案

竹间智能 | 2022-05-19

  智慧金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务……凭借六大行业解决方案 ,如今的竹间智能科技已经获得了行业的普遍认可。就在此前11月6日,竹间智能科技更是获得来自中银国际、交银国际两大金融机构的C轮融资,融资额达2亿元人民币。

  作为一家以技术为主要生产力的科技公司,竹间智能怎么样?竹间智能成立于2015年,由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤创办,5年多来一直致力于自然语言技术(NLT)为核心更广泛的企业应用,提供Bot Factory™一站式的企业服务的情感人工智能开放平台、AICC+(AI Contact & Collaborate) 解决方案平台、Gemini 知识工程平台 、NLPaaS自然语言处理平台、Scorpio 机器学习平台 以及WFEA流程自动化引擎6大平台。

  以智慧金融领域为例,竹间智能目前已经覆盖了上百家金融标杆客户,包括交通银行、中国银联、建设银行、中国银行、招商银行、民生银行等头部金融 企业。竹间智能怎么样为这些企业服务的?在具体场景中,涵盖客户营销和服务所需要的智能化全场景:智能语音交互、智能质检分析、营销和服务辅助、外呼机器人、培训机器人、数据洞察分析系统等,打造面向营销、数据和服务的AI全能力服务平台,实现全自动化、辅助、人机协作的完整形态。

  在AI浪潮兴起的当下,自然语言技术迅速崛起,未来即将是企业的操作系统,企业的竞争力,也将由其AI化程度所决定。对竹间智能来说,规模化、可复制是其平台搭建和延伸的重要标准,并据此在众多行业领域为企业提供安全可靠、可定制和可自学习的能力。

  如通过为某全国著名电商巨头提供全场景解决方案平台AICC+,覆盖售前售中售后全业务流程,竹间科技帮助实现真实业务请求拦截率的售前场景达87%,售后达73%,为企业节省了巨大客服人工成本。

  如为某大型石油国有企业,建设一套科技管理智能信息处理及查重服务,将原本需要2人一整年才能完成对比查重的工作量,缩短至12秒,解决全量查重问题,避免企业项目重复立项,最大化利用科研经费。

  从2015年创办,到如今以六大核心平台服务行业企业,竹间智能怎么样做到的?竹间智能创始人简仁贤先生曾表示:“很多人都会有一个误区,太关心竞争对手做什么,花太多时间研究竞争对手,而我们只关心客户真正需要的是什么,然后将产品做到极致。”

  当前,伴随着自然语言成为物联网时代的日益重要流量入口,竹间智能对自身产品的不断打磨、不断进化,也将成为更多企业智能化转型的得力助手。