竹间智能知识图谱实现行业知识全覆盖,助力企业实现增长

竹间智能知识图谱实现行业知识全覆盖,助力企业实现增长

|2022-12-01

当前,知识图谱技术仍存在诸多难题,主要集中于两个方面:第一,依赖人工进行构建,从数据收集、数据清洗到数据比对,再到最后图谱构建等整个流程中,自动化程度低;第二,知识图谱构建工作仍然高度依赖专家的输入,且目前市面上知识图谱产品普遍具备较强的行业属性,产品通用性差,阻碍了技术规模化应用。

怎样才算优秀的智能客服机器人?如何为企业赋能?

怎样才算优秀的智能客服机器人?如何为企业赋能?

随着互联网、移动互联网的迅速发展,客户服务呈现多元化与爆炸式的增长,如今很多企业都引进了智能客服机器人,想要以此代替传统的纯人工客服模式,用前沿技术手段来提升用户的体验感,帮助企业降本增效。

以机器学习平台为底座,赋能企业业务发展

以机器学习平台为底座,赋能企业业务发展

存量经济时代,以传统技术构建的业务体系,逐渐难以为企业在新一轮的市场竞争中构筑足够的竞争优势,为保持客户黏性和竞争优势,许多企业与机构都在进行AI应用的开发。人工智能之所以迎来第三次浪潮,正是基于机器学习研究的突破。而在商用领域,机器学习平台满足企业对AI应用的各种需求,将自然语言处理、深度学习、知识工程等先进AI技术融入进企业业务全链路中,进行业务体系的智能化升级,已成为很多企业的必然选择。

竹间智能坐席助手助力企业与政府实现高效服务

竹间智能坐席助手助力企业与政府实现高效服务

|2022-11-22

如今,随着互联网流量红利逐渐见顶,消费升级速度的趋快,优质的客户体验逐渐成为了企业的核心竞争力。而与联络中心相关的行业也逐步从传统的人力服务向智能化、自动化、精细化前行,人工智能正在其中扮演着越来越关键的角色。企业客服如此,政务服务更是如此。

竹间智能知识库软件有哪些卓越之处?如何帮助企业破除数据难题

竹间智能知识库软件有哪些卓越之处?如何帮助企业破除数据难题

|2022-11-17

现如今,企业在日常运营中都会逐渐囤积起大量的多元异构数据,而这些数据往往散落在各方,难以被充分利用。因此,很多企业都想要用前沿科技手段,来进行信息的智能化管理,智能知识库作为企业实现数字化转型的“基础设施”,已在各行各业进行规模化应用,以此来增强企业各个业务环节的智能化应用,提高核心竞争力。那么,智能知识库软件有哪些?又是如何赋能企业发展的呢?

竹间智能打造智能制造AI解决方案,为企业发展提供助力

竹间智能打造智能制造AI解决方案,为企业发展提供助力

|2022-11-15

随着工业4.0概念的提出,人工智能、物联网、云计算、区域链到移动互联网等新一代信息技术与制造业逐渐融合,制造业的数字化、智能化水平正在逐步提高。在智能制造的背景下,作为劳动密集型行业,随着人口红利的消退,制造业企业需要进一步降本提效,提升整体的运营管理能力,例如通过智能知识库提升对尘封知识资产的利用率,释放知识价值,以此来增强各个环节的智能化水平。