稳居呼叫中心系统厂家排名前列,竹间智能破解行业难题

稳居呼叫中心系统厂家排名前列,竹间智能破解行业难题

|2022-05-17

对于很多大企业来说,呼叫中心作为服务的关键部门,直接面向客户,提供从售前到售后的全周期服务,提升客户体验,增加客户黏度,如今还能通过数据沉淀分析客户画像 ,可有助于精准营销,使企业在市场上取得竞争优势。然而现有呼叫中心管理系统无法匹配企业精细化服务客户的需求,使企业的营销与服务模式难以落地。

竹间智能好吗?“深层领域”变革者,自然语言技术板块代表

竹间智能好吗?“深层领域”变革者,自然语言技术板块代表

|2022-05-12

近日,前微软(亚洲)互联网工程院副院长、竹间智能创始人简仁贤先生成为《客户世界》封面人物并接受专访。简仁贤先生5年多来一直致力于AI底层技术开发、使AI准确理解人类语言与情感基础上赋能企业智慧化。

竹间智能产品怎么样?高性能、多功能、颠覆式体验

竹间智能产品怎么样?高性能、多功能、颠覆式体验

|2022-05-10

近日,竹间智能Bot Factory™作为“华为云鲲鹏凌云伙伴”,在以“鲲鹏展翅 共赢计算新时代”为主题的2020上海鲲鹏生态伙伴大会上正式获得授牌,再次验证了竹间智能 产品带来的颠覆式使用体验。